Vil du være med å skape kundeopplevelser i verdensklasse – fra hjertet av Nord-Norge?
Vi søker deg som brenner for kundeservice, og som ønsker å gjøre en forskjell for folk i hele landsdelen. Hos oss får du muligheten til å jobbe i et fremoverlent og kompetent miljø, hvor vi sammen skaper Norges mest fornøyde bankkunder.
Kundesenter Personmarked er bankens hjerte for kundedialog – her møter vi kundene våre på telefon, e-post og chat. Nå ser vi etter en ny kollega som vil jobbe med banktjenester i vår avdeling i Tromsø.
Nøkkelinformasjon
Arbeidsoppgaver
- Gi personlig og profesjonell rådgivning til nye og eksisterende kunder
-
Håndtere henvendelser effektivt og med høy kvalitet
- Bidra til å skape enestående kundeopplevelser – hver eneste dag
Kvalifikasjoner
- Høyere relevant utdanning på bachelornivå
Personlige egenskaper
Vi har høye ambisjoner for kundeservice og søker deg som:
-
Har et sterkt kundefokus og evner å gjøre det komplekse enkelt. Du identifiserer deg med verdiene våre Ekte, Nært og Enkelt.
-
Er lærevillig, strukturert og en god lagspiller
- Du liker at arbeidsdagen preges av fart, ser selv hva som skal til for å skape forretning, samtidig som du har fokus på kvalitet i arbeidet ditt
Hva tilbyr vi deg?:
Hos oss får du en grundig opplæring og tett oppfølging – vi sørger for at du får de beste forutsetningene for å lykkes i rollen. Du blir en del av et sterkt fagmiljø innen bank, forsikring og finansiering, hvor kunnskapsdeling og utvikling står sentralt.
Vi tilbyr et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø med høy trivsel, hvor det er lett å føle seg hjemme. Du får tilgang til gode kantineordninger og en moderne arbeidsplass i nyoppussede lokaler – midt i hjertet av byen.
For deg som liker å være aktiv og sosial, har vi et bedriftsidrettslag som arrangerer et bredt spekter av ukentlige aktiviteter på tvers av konsernet.
Vi tilbyr trygge rammer og forutsigbare arbeidstider – mandag til fredag kl. 08.00–16.00 – slik at du får en god balanse mellom jobb og fritid.
Er dette deg?
Da håper vi du søker! Vi gleder oss til å høre hvordan du kan bidra til å gjøre SpareBank 1 Nord-Norge enda bedre for kundene våre.