Konduktøraspirant Vygruppen AS
Om stillingen
Vil du være med å forme fremtidens kollektivtransport i Vy tog Øst? Vi søker deg som ønsker å bidra til en trygg og behagelig reiseopplevelse for kundene våre.
Vi har en rekke stasjoneringssteder på Østlandet: Lillehammer, Hamar, Eidsvoll, Lillestrøm, Kongsvinger, Oslo, Drammen, Kongsberg, Skien, Ski, Moss, Halden, Jaren og Gjøvik.
Opplæringen varer i ca 15 uker og består av teori og praksis. Teoriundervisningen foregår i Drammen, mens praksis skjer i Oslo. Etter endt opplæring har du mulighet til å søke deg til andre stasjoneringssteder. I tillegg til stasjoneringssted Oslo, har vi behov for nye konduktører til Lillehammer, Kongsberg, Gjøvik og Jaren.
Vi er stolte av våre verdier: kundeglede, ansvarlighet og samspill. Verdiene gjennomsyrer alt vi gjør og er grunnlaget for vår suksess.
- Vi setter kunden i fokus og jobber for å gi den beste reiseopplevelsen
- Vi tar ansvar for miljøet og samfunnet, og jobber kontinuerlig med å forbedre vår tjeneste
- Vi tror på samarbeid og fellesskap
Er du klar for å ta utfordringen?
For å komme inn i rekrutteringsprosessen må du besvare noen innledende spørsmål. Svarene på spørsmålene gir oss et bilde av deg og dine kvalifikasjoner, og er en viktig del av et vurderingsgrunnlag. Stillingen har noen absolutte krav til helse, rus og turnus, som vil bli etterprøvd. Søkere som går videre i rekrutteringen må gjennomføre evne-, ferdighet- og personlighetstester.
Send søknad i dag og bli en del av vårt team!
Nøkkelinformasjon
Arbeidsoppgaver
- Ansvar for sikkerhet om bord og ved kundenes av- og påstigning
- Salg og kontroll av billetter
-
Å være tilgjengelig og utøve service for å ivareta kundenes behov
- Sørge for et rent, ryddig og trivelig miljø om bord i togene
- Annonsere og informere på norsk og engelsk i høyttaler
- Håndtere avvik
Kvalifikasjoner
- Fullført og bestått videregående utdanning. Enten studiespesialisering eller 2-årig fagutdanning. Relevant og lang erfaring kan kompensere for manglende bestått utdanning.
- Krav til psykisk og fysisk skikkethet i henhold til myndighetenes helsekrav. Helseundersøkelsen foretas av Vys bedriftshelsetjeneste.
- Det er ønskelig med erfaring fra reiseliv eller kundeservice
Personlige egenskaper
- Du er serviceinnstilt og gir kundene de gode reiseopplevelsene
- Du har evne til å takle stress, og er pålitelig og engasjert
- Du jobber systematisk og har gode samarbeidsevner
-
Du er fleksibel og løsningsorientert
Vi tilbyr
- Markedsbasert og konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger
- Lønn under opplæring
- Rabatter på togreiser til deg og familien etter gjeldende personalbillettordning
- Turnus som innebærer arbeid tidlig morgen, dag, ettermiddag, kveld, natt, helg og helligdager
- Faglige og personlige utviklingsmuligheter som bare et stort konsern kan gi
- En bedrift preget av felleskap og mangfold
Kun elektroniske søknader via Webcruiter vil bli vurdert.
Enkelte søkere med strenge spam-filtre har opplevd at bekreftelser og invitasjoner fra Webcruiter har havnet i søppelpost, så vi oppfordrer deg til å sjekke søppelposten om du savner respons fra oss.