Vi ser etter deg som er løsningsorientert, glad i en variert hverdag og ser løsninger og ikke problemer. Du er opptatt av et godt arbeidsmiljø og setter pris på gode kollegaer. Hos oss i Atender kommer menneskene først, alltid. Som kundeservicemedarbeider for våre kunder vil du representere bransjer i vekst, med store utviklingsmuligheter.
Vi søker kollegaer som er gode lyttere, ønsker å levere kundeservice med kvalitet og integritet og som blir motivert av muligheter for forbedring, samt ønsker å aktivt ta en del i å videreutvikle seg selv og teamet. Du liker å jobbe i team og i høyt tempo og er komfortabel med kundeservice over telefon, chat og e-post.
På vegne av anerkjente aktører søker vi kollegaer til førstelinje support og kundeservice. Vi jobber mot det norske markedet, men ettersom våre kunder har global suksess supporterer vi i praksis hele verden. Vi har flere ulike team hvor noen jobber med flere kunder og bransjer og noen jobber i mer dedikerte team med stor dybdeforståelse for våre kunders produkter og tjenester. Arbeidstiden varierer fra team til team.
Selvfølgelig har du et ønske om å oppleve noe nytt i et spennende land og ønsker å jobbe fra vårt hovedkontor i Málaga sentrum.
Oppstart etter avtale
For å lykkes i rollen må du:
Være nysgjerrig, ha drivkraft og være selvstendig
Ha evnen til å holde flere baller i lufta samtidig
Ha god teknisk forståelse og være komfortabel med tekniske produkter
Være flink til å søke deg frem til informasjon du ikke har fra før
Kunne yte høy service gjennom telefon, chat og e-post.
Like å jobbe i team og utvikles i team
Være en god lytter og en klar og tydelig kommunikator
Være en relasjonsbygger som evner å sette seg inn i andres behov og tilrettelegge
Beherske norsk eller svensk flytende, samt gode engelskkunnskaper
For de rette kollegaene tilbyr vi:
Fast fulltid ansettelse
Konkurransedyktige betingelser med lønn under opplæring
1-6 uker opplæring avhengig av behov
Bistand til og registrering i utlandet
En dag som ikke er lik den andre
Mulighet til å avansere i bedriften