Produktveileder i kundeservice team hos Coloplast Norge AS
DeepOcean
Oslo
Full time
3 dager siden
Coloplast Norge AS
Ryenstubben 10, 0679 Oslo
Om jobben
Stillingstittel
Kundeveileder
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Søk senest fredag 22. august
Vi ser etter en person i vårt team som er:
Glad i å snakke og lytte til mennesker med interesse for salg
Samarbeide i et team for å optimalisere og gi kundene en positiv opplevelse
Fleksibel og trives med varierte oppgaver
Gode datakunnskaper og erfaring med ulike IT-systemer
Strukturert og nøyaktiv
Arbeidsoppgaver:
Salg og produktveiledning basert på kundens behov
Inn- og utgående telefonservice
Oppfølging av digitale henvendelser
Oppdatering i CRM-systemet og håndtering av reklamasjoner
Støtte og hjelpe teamet
Ulike administrative oppgaver
Kvalifikasjoner:
Vi ser etter deg som med fordel har erfaring fra kundeservicearbeid. Du drives av å tilby en effektiv og personlig veiledning til kundene i inn- og utgående samtaler samt via e-post. Du liker å hjelpe andre for å finne de beste produktløsningene tilpasset deres behov.
Du kan gjerne ha bakgrunn som helsefagarbeider, legesekretær eller helserelaterte stillinger, men det er ikke et krav. Det er en fordel om du har interesse for helse- og medisinske produkter. Grundig opplæring om våre produkter vil bli gitt som en del av introduksjonen ved oppstart.
Vi tilbyr:
En spennende stilling hos et markedsledende selskap
Hyggelige kolleger i et lite og trygt arbeidsmiljø
Muligheter for faglig og personlig utvikling
Konkurransedyktige betingelser og forsikringsordninger
Gunstig kantineordning
Om bedriften
Om arbeidsgiveren
Coloplast A/S er et dansk børsnotert selskap med hovedkontor i Danmark som markedsfører og selger medisinske forbruksartikler innen områdene stomi og kontinens.
I over 60 år har vi hatt tett samarbeid med brukere av våre produkter og helsepersonell i hele Norge. Vi samarbeider tett med våre kunder for å utvikle nye produkter og løsninger tilpasset brukernes behov. Vi er et globalt selskab med mer enn 18.000 ansatte. I Norge er vi vel 40 ansatte i alderen 25-60 år.
Våre verdier er: Nærhet - Engasjement - Respekt og ansvarlighet