Coloplast Assistanse søker etter en Produktveileder til vårt Kundeservice-team.
Vi ser etter en person med følgende egenskaper:
- Glad i å prate med mennesker, god til å lytte og interesse for salg
- Samarbeid i teamet for å optimalisere kundenes positive opplevelse
- Fleksibel og trives med varierte arbeidsoppgaver
- Gode datakunnskaper og erfaring med ulike IT-systemer
- Strukturert og nøyaktig
Kvalifikasjoner:
Personen vi søker har noen års erfaring innen kundeservice-arbeid, og du har i dine tidligere jobber gitt effektiv og personlig veiledning til kundene, både per telefon med inn- og utgående samtaler og per epost. Du har en indre driv og glede ved å hjelpe andre mennesker.
Du kan gjerne ha bakgrunn som helsefagarbeider, legesekretær eller lignende helserelaterte stillinger, men det er ikke en forutsetning.
Du bør ha interesse for helse og medisinske produkter, men det er ingen forutsetning å kjenne våre produkter fra tidligere da grundig opplæring vil bli gitt etter oppstart.
Arbeidsoppgaver:
- Salg og produktveiledning basert på kundens behov
- Inngående og utgående telefonsamtaler
- Følge opp henvendelser på chat og e-post
- Oppdateringer i CRM-systemet og håndtering av reklamasjoner
- Støtte og hjelpe kollegaer
- Ulike administrative oppgaver
Vi tilbyr:
- En spennende stilling hos et markedsledende selskap
- Hyggelige kollegaer i et lite og trygt arbeidsmiljø
- Muligheter for faglig og personlig utvikling
- Konkurransedyktige betingelser og forsikringer
Vil du vite mer?
Dersom du ønsker å bli en del av et ambisiøst MedTech-selskap med høyt engasjement og svært godt arbeidsmiljø, så kan dette være muligheten du har ventet på!
Er du nysgjerrig og vil vite mer om denne spennende muligheten kan du kontakte Head of Direct Anders Lundholm på cnadl@coloplast.com eller +47 40172794.
Søknadsfrist 18. August 2025.
Om selskapet
Coloplast er en markedsledende leverandør av medisinske forbruksartikler. Våre forretningsområder inkluderer stomi, urologi og kontinens, hud- og sårpleieprodukter.
Vårt mål er å gjøre livet enklere for mennesker med personlige medisinske behov, og vi samarbeider tett med våre brukere og helsepersonell for å utvikle tilpassede løsninger.
Vi er et internasjonalt selskap med over 16 000 ansatte. I Norge er vi 35 ansatte, og hovedkontoret ligger på Ryen i Oslo. Selskapet er i god vekst og tilbyr innovative markedsledende produkter til sykehus og helseleverandører i Norge.
Pursuing an ambitious growth agenda, Coloplast develops and markets products and services that make life easier for people with intimate healthcare needs. Employing about 16.000 people and with products available in more than 143 countries, we are one of the world´s leading medical device companies. We are constantly growing our business and always looking for new ways to move forward – we explore, learn and look for new ways of doing things.
Coloplast is committed to being an inclusive organization, where people bring their differences to work each day, fulfil their potential and have a strong sense of belonging because – and not despite – of their differences. We therefore encourage all qualified candidates to apply regardless of gender, age, race, nationality, ethnicity, sexual orientation, religious belief or physical ability.
Visit us on Coloplast.com.
Watch the film. Follow us on LinkedIn. Like us on Facebook.
59462
#LI-CO