Velkommen til Hotel Norge by Scandic – vårt flaggskip i hjertet av Bergen
Hotel Norge by Scandic er ikke bare et hotell – det er et landemerke. Som Scandic sitt signaturhotell er vi kjent for å levere unike opplevelser, høy kvalitet og personlig service i særklasse. Nå har du mulighet til å bli en del av lederteamet i Front Office, og være med på å videreutvikle et av Norges mest ikoniske hoteller.
Vi søker nå en Assistant Front Office Manager som har et brennende engasjement for vertskap, ledelse og operativ drift. Er du klar for å lede gjennom inspirasjon, skape sterke team og levere minneverdige gjesteopplevelser – hver eneste dag?
Dine ansvarsområder
- Være en synlig og operativ leder i resepsjonen
- Støtte Front Office Manager i den daglige driften og i det strategiske arbeidet
- Sikre god bemanningsplanlegging og optimal utnyttelse av ressurser
- Trene, utvikle og motivere teamet til å yte sitt beste – alltid med gjesten i fokus
- Følge opp rutiner, kvalitet og gjestetilfredshet
- Ha et tett samarbeid med andre avdelinger for å sikre en sømløs drift
Vi ser etter deg som
- Har erfaring fra hotellbransjen, gjerne i en lederrolle i resepsjonen
- Er trygg i operativ drift og har god systemforståelse (Opera Cloud og Microsoft 365 er en fordel)
- Trives med høyt tempo og uforutsigbare dager
- Er strukturert, løsningsorientert og tydelig i din kommunikasjon
- Har stor gjennomføringsevne og en naturlig evne til å engasjere andre
- Snakker og skriver flytende norsk og engelsk
Vi tilbyr
- En nøkkelrolle på et av Nordens mest spennende hoteller
- Et inkluderende arbeidsmiljø med høyt engasjement og stolthet
- Gode utviklingsmuligheter både lokalt og i Scandic-kjeden
- Konkurransedyktige betingelser og gode personalfordeler
- Muligheten til å gjøre en forskjell – hver eneste dag