Vi søker en innføringsansvarlig for overvåkingstjenester av digitale jernbanetjenester
Vi ser etter deg som ønsker å jobbe i ett av Norges mest spennende miljø for IT og industrielle datasystemer. Som innføringsansvarlig for overvåking vil du oppleve varierte og interessante oppgaver i skjæringspunktet mellom nettverk, telekommunikasjon, signalsystemer, industrielle datasystemer og sikkerhet. Stillingen er tilknyttet Divisjon for digitalisering og teknologi som utvikler og leverer tjenester i en stor og kompleks systemportefølje. Her vil det være store muligheter for faglig utvikling.
Ved Nasjonalt Operasjonssenter (NOS) overvåker vi og har brukerstøtte for Norges digitale jernbaneinfrastruktur og sørger for at avvik som oftest blir håndtert før de påvirker togtrafikken. Som innføringsansvarlig for overvåking vil du spille en viktig rolle for togreisende over hele landet. NOS har ansvar for 24/7 operativ kontroll på digital infrastruktur og tjenester, og er et nav i infrastrukturen i Bane NOR. Vi opplever et økende arbeidsomfang og vi overvåker stadig nye tjenester. Vi har nylig innført et nytt overvåkingsverktøy for å enklere kunne håndtere fremtidig volum av arbeidsoppgaver. Til hendelseshåndtering benytter vi Service NOW som arbeidsverktøy.
Dette kommer du til å gjøre
I denne stillingen vil du ha en svært viktig rolle innen videreutvikling av overvåkningstjenester, håndtere endringer og være en tydelig kravstiller på vegne av Nasjonalt Operasjonssenter (NOS). Du vil ha en nøkkelrolle i planleggingen av nye overvåkingsoppgaver og forbedring av eksisterende, samt sikre at løsninger møter både tekniske og operative behov og krav.
Vi ser et behov for å standardisere overvåking innen f.eks kritikalitet, alarmtekster, integrasjoner, arkitektur, dokumentasjon og tjenestenivå mm for å tilpasse oss morgendagens behov. Vi ønsker også å automatisere overvåkingsoppgaver der det er mulig. Du vil sammen med teamleder på NOS ha en nøkkelrolle innen utviklingen av både overvåkingsverktøy, dokumentasjon og metoder. Du vil også ha utstrakt samarbeid med tjenesteansvarlige for de ulike tjenestene, leverandører og prosjekter samt selvsagt de andre ansatte på NOS.
Arbeidstiden din vil i all hovedsak være normal arbeidstid (dagtid) med mulighet for fleksitid, men vi ser muligheter for at denne stillingen kan bidra i andre roller som f.eks 24/7 overvåkerrolle ved noe planlagt fravær. Hva dette betyr vil vi komme tilbake til på et evt. intervju.
Dette tror vi du trenger for å lykkes og trives
Vi ser etter deg som har høyere utdanning innen relevant fagfelt. Særs relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning. Gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig er helt sentralt i denne stillingen.
Videre vil disse ferdighetene være verdifulle i stillingen:
- Det er en fordel, men ikke et krav, at du har erfaring med drift og/eller overvåkning av IP-MPLS nett, GSM mobilnett, Datasentre og/eller annen digital infrastruktur
- Erfaring med automatisering av digitale verktøy og tjenester er en stor fordel
- Du må ha over gjennomsnittet interesse for og kompetanse innen IT
Til denne stillingen må du kunne sikkerhetsklareres. Bane NOR vil gjennomføre en vurdering av søkerens sikkerhetsmessige skikkethet, herunder tilknytning til høyrisikoland og bakgrunnssjekk. Mer informasjon om vilkår for sikkerhetsklarering finner du på nettsiden til Nasjonal Sikkerhetsmyndighet (NSM) ( https://nsm.no/)
Du bør i tillegg kjenne deg igjen i følgende:
I denne rollen vil du ha mye kontakt med både eksterne samarbeidspartnere og kollegaer i hele Bane NOR. For å lykkes og utvikle denne stillingen i riktig retning må du kunne samarbeide godt med ulike type mennesker og du ser viktigheten av god samhandling på tvers av fagområder. Videre må du ha evnen til å jobbe strukturert og selvstendig, samtidig som du er en god lagspiller.
Du må kunne arbeide og trives i et levende og operativt kontorlandskap, og ha forståelse for at det er en stor organisasjon rundt deg som du også må samhandle med og være lydhør for. Stillingen vil passe godt for deg som er nysgjerrig og lærevillig, og som gjerne deler av din kunnskap med andre. Er du i tillegg genuint interessert i teknologi kan det være akkurat deg vi ser etter.
Arbeidsmiljø er viktig for oss, og du må kunne identifisere deg med våre verdier åpen, ansvarlig, lagspiller. Humør og humor er viktige innsatsfaktorer i et godt arbeidsmiljø på NOS. Hos oss har vi et arbeidsmiljø vi er stolte av, og vi tar godt vare på hverandre. Vi er i dag 23 medarbeidere.
Dette setter vi pris på i Bane NOR
Du vil bli en del av et arbeidsmiljø som består av et høyt faglig kompetansenivå, og vil få arbeide i en organisasjon i vekst som utfører spennende og samfunnsnyttige arbeidsoppgaver. Faglig utvikling er viktig for oss og vi har flere gode interne kompetanseoppbyggende muligheter for våre ansatte.
Vi har også:
- Moderne arbeidssted i helt nyoppussede lokaler som også huser ca 200 ansatte. Du vil få tilgang til med blant annet treningsrom, garderobe og innendørs sykkelparkering på Marienborg.
- Vi har en aktiv sosial gruppe her på Marienborg som arrangerer ulike sosiale aktiviteter og med fokus på yngre medarbeidere
- Personalbillett med Go Ahead, SJ og VY sine tog
- Fleksitid, sommer/vintertid (men med noen få unntak)
Kjekt å vite
Vi håper du søker selv om du ikke kjenner deg igjen i alt – vi skal sørge for god opplæring dersom det er noe du vil bli bedre på!
Å søke jobb i Bane NOR skal være enkelt. Du trenger derfor ikke å skrive et søknadsbrev - en godt utfylt CV på norsk og dine svar på noen få spørsmål i søknadsprosessen, er det vi ønsker fra deg.
Bane NOR samarbeider med Semac som er en ekstern leverandør om bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Bakgrunnssjekken utføres etter samtykke fra deg som søker og innebærer at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen.
Vil du sette spor, håper vi du tar kontakt med oss
Rekrutterende leder: Line Schei, Leder Nasjonalt operasjonssenter
✆ (+47) 92258400 | ✉ Line.Schei@banenor.no
✆ (+47) 92258400 | ✉ Line.Schei@banenor.no
Stillingstittel: Innføringsansvarlig overvåkingstjenester
Stillingskategori: IKT
Sted:
Trondheim, NO, 7017
Ansettelsesform: Fast ansatt
Antall stillinger: 1
Søknadsfrist: 07.09.2025
Divisjonen Digitalisering og teknologi utvikler framtidens jernbane. I jernbanen møtes historie og banebrytende teknologi. De første togene gikk fra Oslo til Eidsvoll i 1854. Dagens infrastruktur har fortsatt deler fra 1950-tallet. Nå moderniserer og digitaliserer vi for å gjøre jernbanen enda mer konkurransedyktig. Det gjør Bane NOR til en av Norges ledende teknologibedrifter. Her får du brynt deg på alt fra å utvikle et nytt, digitalt signalsystem for hele landet, til kunstig intelligens som forteller oss hvor vi kan gjøre forbedringer som gir store resultater for mer punktlige tog. Bli med på laget sammen med våre dyktige kolleger som sørger for at flere kan reise miljøvennlig og forutsigbart med tog. Sammen utvikler vi framtidens jernbane!
Bane NOR har ansvaret for jernbaneinfrastrukturen i Norge. Vi realiserer samfunnets ønske om jernbanevekst og bidrar til et bærekraftig samfunn. Vi er et statsforetak med hovedkontor i Oslo og rundt 5000 ansatte i hele landet. I Bane NOR jobber vi for å forbedre og modernisere jernbanen, så flere kan reise effektivt og trygt med tog. Søk jobb hos oss og bli med på den viktige og historiske satsningen.