Assisterende resepsjonssjef

Liker du ansvar og trives med å motivere ansatte?

Vi søker nå etter deg som er positiv og engasjert til stillingen som assisterende resepsjonssjef til våre to hoteller i Lofoten! Våre to hoteller samarbeider tett, og ved ansettelse vil man jobbe i resepsjonen på begge hotellene. Stillingen svarer til resepsjonssjefene og inngår i en turnusordning, med dag-, kvelds-, natt-og helgevakter.

Thon Hotels i Lofoten består av to store konferansehotell: Thon Hotel Lofoten (2009) og Thon Hotel Svolvær (2021). Hotellene ligger rett ved hverandre og har en fantastisk beliggenhet sentralt i Svolvær og tilbyr til sammen over 400 rom, moderne møte-og eventfasiliteter og flere restauranter, barer og pub.

I januar 2023 vant vi HSMAIs Bærekraftspris for 2022 noe vi er veldig stolte over og som viser at tiltakene vi gjør for å ha en så bærekraftig drift som mulig. Våre ansatte går på jobb hver dag for at gjestene våre skal ha det best mulig når de bor, spiser, er på konsert eller konferanse hos oss. Thon Hotel Lofoten ble 2023 og 2024 kåret til Twinings Best Breakfast, som betyr at Norges beste frokost får du hos oss. I januar 2024 ble Thon Hotels i Lofoten kåret til årets lærebedrift av ORMNN, dette på bakgrunn av vår satsning på unge arbeidstakere, kompetanseheving og utvikling i bransjen.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Personalansvar for medarbeidere i resepsjonen
• Inn- og utsjekk av gjester
• Bemanning og planlegging av vaktlister
• Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
• Rombooking
• Ansvar for fakturering (dags-/månedsoppgjør og vekselskasse)
• Opplæring av ansatte
• Forefallende resepsjonsarbeid
• Spre besøks- og arbeidsglede

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring innen resepsjonsarbeid og personalledelse
• Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere
• Trives med å ha ansvar og ta initiativ
• Trives i et hektisk arbeidsmiljø
• Er resultatbevisst
• Er fleksibel og evner å prestere under press
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• En variert arbeidshverdag med høyt tempo i en av Norges største hotellkjeder
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke
• Et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø
• Spennende og lærerike arbeidsoppgaver
• Muligheten til å skape gylne øyeblikk i møte med våre gjester fra mange ulike land
• Gode ansattrabatter
• Ansattfordeler på byens treningssenter og hos våre aktivitetsleverandører
• Muligheten til å " bo og jobbe i et postkort"
• Vi er behjelpelig med å skaffe bolig.

Søknader vurderes fortløpende og ansettelse kan bli gjort før søknadsfristens utløp.

Å jobbe i Thon Gruppen:

Thon Gruppen byr på et hyggelig og hektisk arbeidsmiljø. Som en del av Thon Stiftelsen jobber vi for en langsiktig og bærekraftig utvikling av organisasjonen, som gjør oss til en trygg og god arbeidsplass. Vi er en stor organisasjon som er ledende innen både hotell og eiendom, og kan derfor tilby gode karrieremuligheter. I Thon Gruppen har vi fokus på intern rekruttering, og det finnes masse muligheter for deg som ønsker en videre karriere. Videre utvikling av våre medarbeidere er også viktig for oss.

Thon Gruppen er markedsledende innen kjøpesenter, eiendom og hotell. Vi eier og forvalter mer enn 80 kjøpesentre i Norge og Sverige samt over 90 hoteller i Norge, Sverige, Danmark, Belgia og Nederland. Thon Gruppen omsatte for ca. 13,5 milliarder kroner i 2023 og har ca. 3.000 årsverk. Vår eiendomsportefølje består av ca. 500 næringseiendommer. Vi er eid av Thon Stiftelsen som gir deler av overskuddet til forskning, utdanning og allmennyttige formål. .