Vi søker deg som er genuint opptatt av å spille dine kunder best mulig, ved å dele praktisk innsikt om hvordan de effektivt kan få ut potensialet i løsningen vi leverer.
Hos Tribia lever vi etter visjonen: "Sammen skaper vi prosjektlykke".
Det får vi til gjennom samarbeid med de fleste leddene i et byggeprosjekt - alt fra store offentlige byggherrer, profesjonelle konsulenthus, små og store entreprenører og alt der imellom.
Du vil bidra til å sikre en vellykket og effektiv implementering og bruk av våre løsninger hos våre kunder.
Samt jobbe for å få fram kundens faktiske behov og bidra til å forbedre arbeidsprosesser og samhandling i prosjektene.
Ditt ansvar blir å sikre at kunden får mest mulig utbytte av løsningen gjennom behovsanalyser og god innsikt i kundens behov og mål.
Du vil kontinuerlig følge opp kundenes bruk av løsningen og gjennom målrettet oppfølging, rådgivning og opplæring bidra til utvidet bruk.
Vi ser spesielt etter deg som har spisskompetanse på kundeutvikling i fagmiljøer med mange interessenter. Du liker å ta ansvar, er nysgjerrig og skaper fort gode relasjoner – og du vet hvilke grep som skal til for å skape gode resultater gjennom andre!
Felles kompetanseutvikling, deling og samhandling står i fokus, og som rådgiver i Tribia har du frihet til å styre din egen hverdag under ledelse av en rutinert og kompetent leder med glimt i øyet.
Humor og tillit er en stor og naturlig del av arbeidsdagen vår.
Arbeidsoppgaver for en rådgiver hos oss:
- Onboarding av nye kunder og opplæring av ferdig løsning for alle parter i prosjektene
- Gjennomføre workshops med kunden, analysere og bidra til å etablere gode strukturer og rutiner for informasjonshåndtering hos kunde
- Etablere gode kundeforhold i samarbeid med salg og support, bidra til at kundeforholdet utvikler seg over tid
- Innsalg/mersalg av rådgivningstjenester
- Bidra med spesialistkompetanse på kompliserte supportsaker, samt med ideer og bransjekompetanse i vår produktutvikling
DU MATCHER OSS OM DU HAR
Faglig tyngde:
- Erfaring fra bygg- og anleggsbransjen
- Høyere utdanning innen byggteknikk eller ingeniørfag
- Erfaring med BIM-verktøy eller andre digitale samhandlingsplattformer
- Erfaring med rådgivning og kontakt med kunder
Personlig driv:
- Får ting til å skje og tar ansvar for resultatet
- Ser kommersielle muligheter andre overser
- Bygger nettverk som åpner dører
- Kommuniserer klart til alle nivåer
- Deler kunnskap for at teamet skal vinne
TRIBIA MATCHER DEG HVIS DU ER
MODIG - kan si fra når noe ikke fungerer. Foreslår bedre løsninger. Ser utfordringer som muligheter.
NYSGJERRIG - du elsker ny teknologi. Lurer på hvordan ting kan gjøres enklere. Stiller spørsmål som flytter grenser.
PÅLITELIG - du gjør det du sier. Når man sier det. Kunder og kolleger kan regne med deg.
HVA MØTER DEG SOM ANSATT HOS OSS?
- Gode kollegaer som støtter og heier på hverandre, og som liker å feire store og små ting sammen
- En morsom arbeidsplass, som garanterer litt latter i hverdagen
- Et solid selskap, med eiere som ønsker å skape vekst med gode verdier for seg selv og samfunnet.
Er du klar for å bygge fremtiden sammen med oss? Vi vil gjerne høre historien din.
Søknad og CV via vår samarbeidspartner Next Wave - du kan søke her: stillinger.nextwave.no/job/432923?path=Internal
