Kundeservice hos Norges største nettbutikk for kameraovervåkning
DeepOcean
Akershus
Full time
23 timer siden
Sikkerheten-selv
Holsletta 14, 2032 Maura, Hybridkontor
Om jobben
Stillingstittel
Kundeservicemedarbeider
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Vi vokser og trenger en dyktig medarbeider for salg og kundeservice.
Brenner du for moderne teknologi og fantastisk kundeservice er du kanskje den vi leter etter.
Hva vi ser etter
Vi leter etter deg som elsker ny og moderne teknologi. Deg som kanskje bygger pc på fritiden, og digger AI. Deg som er flink til å finne digitale verktøy som gjør arbeidsoppgavene enklere.
Og det viktigste av alt - deg som alltid gir det ytterste for våre kunder.
Vi ser mindre på alder eller utdanning, men heller på hvordan du er som person. Du må være utadvendt og flink til å ordlegge deg, både på telefon og epost.
Du må håndtere mange baller i luften samtidig. Du må nemlig løse problemer som oppstår, selv om det krever det ytterste av deg.
Arbeidsoppgaver
Hos oss vil du gjøre mye forskjellig, men den røde tråden i alt du gjør er å hjelpe kundene våre . Hos oss går hverdagen i et forrykende tempo, med nye oppgaver og utfordringer som må løses.
Hver dag er sjelden helt lik, men hovedoppgavene dine vil være følgende:
Hjelpe kunder å velge riktig produkt og løsning, primært via telefon og epost.
Supportere pr. telefon og epost rundt tekniske spørsmål og problemer kunden måtte ha.
Håndtere reklamasjoner og returer.
Teste produkter for å finne løsninger for våre kunder.
Pakke ordrer og håndtere innkommende gods til lager.
Besøke kunder og utføre enkle installasjoner ved behov.
Oppdatere produktinformasjon på våre nettsider.
Vi er et ungt team som har det gøy på jobb. Vi er alle interessert i ny og moderne teknologi, både mtp. på produktene vi selger - men også arbeidsverktøyene vi bruker.
Hos oss vil du lære mer enn hos de fleste andre. Du vil være tett på alt av avgjørelser, og kunne styre bedriften i din retningen du ser er best.
Lønn etter avtale, OTP og gratis lunch - hver dag: )
Om bedriften
Sikkerheten-selv er i dag en av Norges største og ledende distributører av sikkerhetsprodukter. Helt siden 2005 har vi tilbudt et bredt utvalg av sikkerhet og smarthusprodukter av høy kvalitet fra anerkjente leverandører.