Har du erfaring fra fakturering og kundeservice? Eller ønsker du å få det? Kanskje du har et pause-år før du skal begynne på studier?
Vi har en ledig, midlertidig stilling til deg fra 1. oktober til 31. mars. Stillingen byr på en variert hverdag, med en rekke ulike oppgaver innen kundeservice, back office og fakturering.
Om stillingen
Vi søker en kollega til vårt kundekonsulentteam på fakturaavdelingen. I første omgang ser vi for oss en heltidsstilling, men 2 X 50% kan være aktuelt dersom de rette kandidatene dukker opp.
I rollen som Customer Service Representative vil du blant annet utføre følgende oppgaver:
- Behandle og registrere abonnementsbestillinger, endringer og oppsigelser.
- Besvare og håndtere innkommende fakturahenvendelser via telefon og e-post.
- Vedlikeholde den eksisterende kunde- og abonnementsdatabasen.
- Bidra til salgsstøtte ved å hente ut rapporter og kundelister fra vårt ERP-system.
- Utføre andre relevante oppgaver innenfor området.
Om deg
Vi søker deg som trives med å yte god service, er grundig og streber etter kvalitet i arbeidet ditt. I vårt team vil du få mulighet til å utvikle deg i din rolle og etter hvert jobbe selvstendig. Du vil jobbe med kunnskapsrike kolleger som gjerne deler sin kunnskap og gir deg full oppæring. Det er viktig at du:
- Har både evne og vilje til å lære nye ting, og jobbe nøyaktig.
- Har grunnleggende forståelse for matematikk og økonomi.
- Behersker norsk flytende, både muntlig og skriftlig.
- Har plettfri vandel og må kunne sikkerhetsklareres ved behov.
- Har erfaring fra kundeservice, back office eller fakturering er en fordel, men ikke et krav.
Vi tilbyr
Våre ansatte er vår største ressurs, og det er svært viktig for oss å bygge en kultur der våre ansatte trives og ønsker å prestere. AddSecures kjerneverdier er lagånd og samarbeid, enkelhet og kundefokus.
Vi tilbyr en fascinerende og utfordrende rolle i et dynamisk miljø, som garanterer mangfold og allsidighet. Du vil bli en del av et motivert team som holder til i moderne lokaler hvor vi har tilgang til kantine og parkering. Vi er stolte over å kunne tilby våre ansatte gode pensjons- og forsikringsordninger.
Arbeidstid: 8-16, mandag-fredag
Arbeidssted: AddSecures lokaler på Brynseng, Oslo
Lønn etter avtale og kvalifikasjoner
Oppstart: 1. oktober.
Dersom du har spørsmål om stillingen kan du kontakte Geir Ove Egebakken, geir.ove.egebakken@addsecure.com, mobil 99 08 08 08
Søk enkelt ved å legge ved CV og en kort søknadstekst, samt svare på noen få spørsmål. Legg gjerne med attester eller andre relevante dokumenter – de blir lest!
Vi behandler søknader fortløpende.
#joinaddsecure #forasaferandsmarterworld #kundekonsulent #kundeservice #customersupport #kundetilfredshet #fakturering #kundefokus