Client Supervisor

Job Description:

Er du en strategisk relasjonsbygger med lidenskap for kreativitet, opplevelsesbasert markedsføring og forretningsutvikling? Da kan dette være din neste utfordring!

Som Client Supervisor i Dentsu Creative, vil du ha en nøkkelrolle i å utvikle og ivareta sterke kunderelasjoner, støtte forretningsdrift og drive både vekst hos eksisterende kunder og ny forretning. Du vil jobbe tett med kreative og opplevelsesbaserte prosjekter innen influencer marketing, aktiveringer og idéutvikling.

Du rapporterer direkte til Managing Director og leder prosesser og prosjektledere i et dynamisk og innovativt miljø.

Dine ansvarsområder:

Kunderelasjoner

• Bygge og vedlikeholde langsiktige relasjoner med nøkkelkunder
• Være kundens hovedkontakt og sikre at behov og forventninger møtes og overgås
• Holde jevnlige møter for å forstå kundens mål og utfordringer

Forretningsdrift

• Sikre effektiv gjennomføring av prosjekter og daglig drift av kundeporteføljen
• Samarbeide tett med ledelsen og interne team for å levere tjenester av høy kvalitet
• Følge opp budsjetter, tidslinjer og ressursbruk

Forretningsutvikling

• Identifisere vekstmuligheter hos eksisterende kunder
• Lede innsalg og utvikling av nye kunder og prosjekter
• Utarbeide og presentere overbevisende tilbud og pitcher

Kreativ og opplevelsesbasert markedsføring

• Lede utviklingen av kreative konsepter og strategier
• Overvåke gjennomføring av kampanjer innen influencer marketing og aktiveringer
• Sikre at alt arbeid er i tråd med kundens merkevare og mål

Ledelse og teamarbeid

• Veilede og støtte prosjektledere og teammedlemmer
• Skape et inkluderende og innovativt arbeidsmiljø
• Bidra til faglig utvikling i teamet

Prosess og kvalitet

• Etablere og forbedre effektive arbeidsprosesser
• Sikre høy kvalitet og etterlevelse av interne og eksterne standarder

Rapportering og analyse

• Utarbeide rapporter om prosjektstatus, kundetilfredshet og forretningsvekst
• Analysere data og gi strategiske anbefalinger til ledelsen

Kvalifikasjoner:

• Høyere utdanning innen markedsføring, kommunikasjon, business eller lignende
• 8–10 års erfaring med kundeansvar, helst fra kreativt eller opplevelsesbasert byrå
• Dokumenterte resultater innen kundeutvikling og prosjektledelse
• Sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner
• Strategisk og kreativ tenkemåte
• Erfaring med prosjektstyringsverktøy

Vi ser etter deg som:

• Har et sterkt kundefokus og brenner for å levere kvalitet
• Har god forretningsforståelse og følger med på trender innen markedsføring
• Trives med høyt tempo og mange baller i luften
• Er en lagspiller med gode samarbeidsevner
• Er proaktiv, løsningsorientert og nysgjerrig

Hva vi tilbyr:

• En sentral rolle i et ledende kreativt miljø
• Spennende og varierte prosjekter med kjente merkevarer
• Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter
• Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø i hjertet av Oslo

Om dentsu Norway: 
Dentsu Norway er en del av et globalt kommunikasjonsnettverk med 70 000 medarbeidere i over 145 land. Vi gir våre medarbeidere muligheten til å jobbe med flere markedsledende merkevarer og spennende kunder. Mangfold, likestilling og inkludering er dypt forankret i våre felles verdier - the 8 Ways to Never Before - og vårt Leadership Framework er anvendelig for alle våre medarbeidere. Vi er stolte av det som gjør oss unike som selskap og individer, og vi oppmuntrer søkere fra alle bakgrunner til å søke hos oss. 
 
Vi tilbyr blant annet: 

• Konkurransedyktige betingelser  

• Gode pensjons- og forsikringsordninger  

• Subsidiert personalrestaurant  

• Subsidiert treningsabonnement og andre treningsaktiviteter  

• Fleksibel hjemmekontorordning  

• Rabatter og gode tilbud hos avtalepartnere  

Er du klar til å ta neste steg i karrieren og bidra til å forme fremtidens digitale markedsføring? Søk nå, og bli en del av vårt spennende team! Vi behandler søkere fortløpende og aktuelle kandidater vil kontaktes for intervju løpende. #LI-MC2

Location:

Brand:

Time Type:

Contract Type: