Vil du bli vår nye Innholdsansvarlig for Offentlig og Bedriftsmarked?
KLP Skadeforsikring er her for hverdagsheltene – de som jobber i kommuner og helse-Norge. Vi jobber for våre eiere og deres ansatte, og de står alltid først i køen. Hver dag jobber vi for å levere førsteklasses kundeopplevelser, som blir husket.
Vi har svært tilfredse kunder og god vekst – et tydelig bevis på at vi lykkes. Men ambisjonene våre stopper ikke der. Vi ønsker å stadig tiltrekke oss flere kunder, og bevare de som allerede er med på laget, gjennom å tilby blant annet skadeforebyggende kurs, fagseminarer, informasjonsrike nettsider og relevant kundekommunikasjon. I tillegg til å være størst på offentlig tjenestepensjon ønsker vi også å tilby forsikring til KLPs medlemmer, kommuner og bedriftskunder.
Vi har et stort potensial i å synliggjøre det vi står for – nemlig vårt slagord: «KLP – for dagene som kommer». KLP er et selskap for både arbeidsgiver og arbeidstaker, og vi kan tilby gode forsikringsordninger for alle situasjoner i livet; enten om det er deg som virksomhet, arbeidstaker eller privatperson. Vi leter derfor nå etter en Innholdsansvarlig som skal arbeide i skjæringspunktet mellom forretningsutvikling, kommunikasjon og digitale flater. Vi ser etter deg som har et sterkt fokus på kvalitet og evner å kommunisere klart og tydelig – både skriftlig og muntlig.
En hovedoppgave for deg blir å øke det «digitale fotavtrykket» til KLP Skadeforsikring slik at vi oppnår mer trafikk på våre nettsider, og at informasjonen de finner der er kunderelevant og oppdatert. Samt sikre at kundereisen fra A-Å gir trygghet og verdi for våre kunder og samarbeidspartnere. For å oppnå dette må du evne å samarbeide godt på tvers av fagmiljøer internt i KLP, og med eksterne samarbeidspartnere.
Vi ønsker at du skal være en nøkkelperson for å hjelpe oss å lykkes med:
- Jobbe på tvers av seksjonen og bidra til kontinuerlig forbedring av systemer, prosesser og kundekommunikasjon
- Synliggjøre vårt Føre Var -konsept og styrke arbeidet vi gjør innenfor bærekraft
- Utarbeide SOME-strategi og presentasjonsmateriell for vårt område
- Lage årshjul og sikre god, målrettet digital kommunikasjon
- Videreutvikle klp.no og vår kundeportal – med ambisjonen om å bli best i klassen Jobbe mot resten av KLP om hvordan vi kan inkludere gode budskap om forsikring, i deres kommunikasjon med kunder og medlemmer
Ønskede kvalifikasjoner :
- Høyere utdanning innen økonomi, forretningsutvikling eller markedsføring
- God kjennskap til det norske forsikringsmarkedet
- Sterk gjennomføringsevne og evne til å skape fremdrift i prosjektarbeid
- Kreativ og kommersielt orientert, med evne til nytenkning innen forretningsutvikling og kommunikasjon
- Erfaring med å utvikle og gjennomføre effektive kundereiser og arrangementer
- Utvikle relevante e-læringskurs, skadeforebyggende kurs og Føre Var innhold
- God teknisk forståelse og evne til å bruke Enonic og Microsoft 365 Dynamics Insights som arbeidsverktøy Solid redaksjonell forståelse og evne til å samarbeide på tvers av fagmiljøer
Hva kan vi tilby deg?
Hos oss vil du få spennende utfordringer i et stort finanskonsern i stadig utvikling. Du vil bli del av Kundeseksjonen, og rapportere til leder for Kundeservice. Vi har et godt arbeidsmiljø med kompetente og motiverte medarbeidere, og vi har gode pensjons- og velferdsordninger. Som ansatt i KLP vil du få tilgang til fine treningslokaler og KLPs feriehytter. KLP-huset ligger sentralt i Bjørvika rett ved Oslo S.
Synes du dette virker spennende, og har du det som skal til for å lykkes i stillingen? Da ønsker vi å komme i kontakt med deg. Send en skriftlig søknad med CV innen fristen 01.09.25.
Har du spørsmål til stillingen ta gjerne kontakt med Marthe Kjelland-Hansen på e-post: [email protected] eller tlf. 950 77 943.
KLP samarbeider med Semac som gjennomfører bakgrunnssjekk av den som tilsettes. Formålet er å verifisere CV, annen søknadsdokumentasjon og sikre lik- og objektiv behandling. Dersom stillingen krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet, forutsetter fremlagt politiattest.
KLP Skadeforsikring
KLP Skadeforsikring AS er et heleid datterselskap av KLP og ble opprettet i 1994. Vår oppgave er å levere forsikringer til kommuner, fylkeskommuner, bedrifter med offentlig tilknytning og andre utvalgte grupper. Selskapet tilbyr også private forsikringer, med spesielle fordeler for alle som har pensjon i KLP. I dag er vi rundt 160 ansatte, alle holder til på hovedkontoret i Oslo.
Alle som jobber hos oss, er på hver sin måte, og med hver sin bakgrunn en del av vårt mangfold. Vi er opptatt av at alle skal behandles med likeverd og respekt og i KLP skal alle få lov til, og ha mulighet til å være den de er. Vi har troen på at et arbeidsliv preget av likestilling og mangfold gjør at vi sammen vil skaper innovasjon, vekst og verdiskaping.
