Kundeveileder

Oslo kommune
Oslo
Full time
1 dag siden
Kundeveileder

Smestad gjenbruksstasjon, Oslo kommune, Renovasjons- og gjenvinningsetaten

(i ny fane)


Om stillingen

Motiveres du av å jobbe for miljøet og hjelpe andre?

Nå har du mulighet til å bli med på laget som jobber for at jordas ressurser brukes så lenge som mulig. En sosial, viktig og meningsfull jobb. Som kundeveileder på en gjenvinningsstasjon er du vårt ansikt utad. Den viktigste jobben du gjør, er å hjelpe de besøkende slik at avfallet blir sortert riktig og ressursene kan brukes på nytt.

Vi har nå 1 ledig fast stilling og 1 ledig vikariat (6 måneder, med mulighet for forlengelse) på Smestad gjenvinningsstasjon, som er vår nyeste gjenvinningsstasjon. Her tar vi imot mer enn 100 000 besøkende hvert år, og de har med seg alt mulig avfall. På en god dag i sommerhalvåret, er det gjerne over 1000 stykker innom daglig. Da må du klare å ha utføre flere oppgaver samtidig. Vi har også 1 ledig vikariat (6 måneder, med mulighet for forlengelse) på Haraldrud gjenvinningsstasjon, som er Oslos største.

Aller helst ønsker vi at avfallsmengdene i Oslo reduseres og at ting heller blir brukt om igjen. Kommer kundene med noe vi mener er for fint til å bli kastet, oppfordrer vi dem derfor til å levere det til ombruk. Da kan våre samarbeidspartnere eller andre kunder få glede av det.

Å være kundeveileder hos oss betyr i stor grad å snakke med alle typer mennesker. Noen av dem er ofte hos oss og vet hvor de skal, mens andre er der for første gang. Da må du vite hva du skal si, høflig og bestemt på samme tid. Du skal få god opplæring i alt du trenger å vite om avfall og gjenvinning.
Arbeidsplassene er utendørs. Arbeidsdagen er variert og fysisk krevende med ståing og gåing på hardt underlag. Du blir del av et godt og livlig miljø med godt humør, stor takhøyde og omsorg for hverandre. Et arbeidslag med trykk på LAG.

Stillingene er turnusarbeid med dag- og kveldsvakter, og enkelte lørdager for å dekke stasjonens åpningstider.

Nøkkelinformasjon
Søknadsfrist:

25.08.2025

Arbeidsgiver:

Oslo kommune

Sted:

Oslo,

Stillingstittel:

Kundeveileder

Stillinger:

3

Heltid / Deltid:

Heltid

Ansettelsesform:

Fast, Vikariat

Stillingsprosent:

100

Webcruiter-ID:

4998417943

Del på X

Del på LinkedIn
Del på Facebook
Del på e-post

Arbeidsoppgaver

  • Veilede kunder til å sortere avfallet riktig
  • Utøve god kundebehandling og være serviceinnstilt
  • Bidra til å nå etatens mål innenfor ombruk og gjenvinning
  • Bidra til en effektiv og sikker drift av lokasjonen etter gjeldende prosedyrer og rutinebeskrivelser
  • Hvis du har truck- eller anleggsmaskinførerbevis (fordel) og nødvendige førerkort for kjøring på offentlig vei, kan du få i oppgave å kjøre truck eller maskin
  • Løpende drifts- og vedlikeholdsoppgaver

Kvalifikasjoner

Nødvendige kvalifikasjoner
Fullført grunnskole
Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig
Digital kompetanse


Fordel for stillingen

Fagbrev i gjenvinningsfaget
Truckførerbevis med nødvendige førerkort
Maskinførerbevis for hjullaster og gravemaskin med nødvendige førerkort
Erfaring fra avfallsbransjen
Erfaring innen kundeveiledning

Personlige egenskaper

  • Gode samarbeidsevner
  • Stor arbeidskapasitet
  • Må tåle stress
  • Evne til å ta initiativ når du ser uløste oppgaver
  • Bidrar til et godt arbeidsmiljø

Vi tilbyr

Stillingen lønnes som spesialarbeider i lønnstrinn 12-24 (p.t. kr. 488.550-542.600) eller som fagarbeider i lønnstrinn 22-32 (p.t. kr. 530.750,- til kr. 590.100).

  • Gode forsikrings- og pensjonsordninger
  • Bedriftsidrettslag og tilgang til trimrom i etatens hovedkontor i Haraldrudveien 20
  • Et raust og godt arbeidsmiljø
  • Meningsfylt arbeid i en etat som arbeider for å skape varige holdninger og adferd knyttet til kildesortering, ombruk og avfallsreduksjon





Adresse:
Smestad gjenvinningsstasjon, Ullernchausseen 26, 0379 Oslo, Norge
(i ny fane)
Norge

Kontaktinformasjon

Heidi Irene Aurland
Driftssjef
Telefon:
928 123 34
E-post:
heidi.aurland@reg.oslo.kommune.no

Om arbeidsgiveren

Renovasjons- og gjenvinningsetaten består av rundt 700 engasjerte medarbeidere, som sammen jobber for økt kildesortering samt sørger for innsamling, mottak, behandling og gjenvinning av avfall fra alle husholdninger i Oslo.

Vår etat er en av de viktigste bidragsyterne til Oslo kommunes arbeid med å nå målene om økt materialgjenvinning og reduserte klimautslipp. Foruten å daglig levere kundevennlige tjenester så arbeider vi kontinuerlig med store prosjekter som vil være med på å forme byen i årene som kommer. Sammen gjør vi Oslos viktigste jobb!

Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss, uavhengig av alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Etaten legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.

Kanskje du blir vår nye kollega som vil få muligheten til å være med på vår reise.

Du kan lese mer om Renovasjons- og gjenvinningsetaten på Oslo kommune sine nettsider.

Apply
Other Job Recommendations:

Kundeveileder

Oslo kommune
Oslo
  • Digital kompetanse, herunder kunnskap om trygg og sikker...
  • God kommunikasjonsevne og samarbeidsevne...
2 uker siden

Vi har ledig vikariat som kundeveileder ved vår avdeling i Drammen

DeepOcean
Region Midtjylland
Til vår avdeling i Drammen søker vi etter en salgs- og serviceorientert kollega i et 1,5 års vikariat (med mulighet for...
1 uke siden

Kundeveileder /saksbehandler - Arendal

Statens vegvesen
Arendal
  • Du er fleksibel, og har gode evner til å tilpasse seg ulike...
  • Du har godt humør og gode samarbeidsegenskaper med evne til...
2 uker siden

Kundeveileder /saksbehandler - Mo

Statens vegvesen
Buskerud
  • Du er fleksibel, og har gode evner til å tilpasse seg ulike...
  • Du har godt humør og gode samarbeidsegenskaper med evne til...
1 dag siden

Bestdrive Ålesund søker kundeveileder/servicemontør

DeepOcean
Ålesund
Til vår avdeling i Ålesund søker vi etter en salgs- og serviceorientert kollega som trives med kundebehandling Du skal også bidra...
3 uker siden

Er du student og vil være privatlærer i Stavanger

DeepOcean
Rogaland
Vi søker etter deg med gode formidlingsevner, som er faglig sterk og med et sterkt ønske om å hjelpe andre Hos oss får du en...
1 dag siden

Helsefagarbeider

Bergen Kommune
Vestland
  • Delta i avdelingens arbeidsoppgaver, og være en god...
  • Bidra med helhetlig pleie og behandling...
4 dager siden

Management Consultant to Energy, Utilities and Renewables Industry

Accenture
Rogaland
  • Drive innovation: Apply digital tools and new technologies...
  • Optimize business operations: Assess and improve client...
5 dager siden

Engasjert barnehagelærer til Preg barnehager Godøy

DeepOcean
Møre og Romsdal
Vi søker etter barnehagelærer i 20% stilling. Den som blir tilsett forplikter seg til å arbeide etter barnehagens kristne...
4 dager siden

Lærer i Visuell Kunst

Hareid kommune
Agder
  • Vi søker etter en lærer med kunstfaglig utdanning Søker må...
  • Du må kunne jobbe svært selvstendig Både Tvedestrand og...
1 dag siden